尊敬的宾客，非常抱歉没有让您有一个满意的入住体验。看到您的两星评价，小伙伴们也非常伤心，希望您下次继续入住，我们一定会给您一个更优质的环境与服务，感谢您！
尊敬的宾客，您的五星好评犹如炎炎夏日的一缕清凉，使我们精神倍增，我们会更加努力，越做越好，希望您也渡过一个美好的夏日假期！
